Lieferung & Rücksendung

Kostenlose Lieferung ab 299 € – flexible Lieferoptionen für Ihre Bedürfnisse! Für Bestellungen unter 299 € berechnen wir eine
kleine Versandpauschale von nur 6,95 €.

Übersicht der Lieferoptionen

Kalkablagerungen im Wasser können nicht nur Geräte und Rohrleitungen beschädigen, sondern auch die Wasserqualität und Energieeffizienz negativ beeinflussen. Sincal bietet Ihnen hochwertige Lösungen, um diese Probleme ein für alle Mal zu lösen! Egal, ob Sie eine Entkalkungsanlage für den Haushalt, eine effiziente Kalkschutzlösung für Gastronomie und Hotels oder industrielle Systeme suchen – bei uns finden Sie die passende Technologie.

1. Bestellen Sie das Produkt & geben die Liefermethode an

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4. Holen Sie Ihre Bestellung von einem Pick-Up Point ab

Durchschnittliche Lieferzeiten (Pakete bis 30 kg)

Standardlieferung

LandLieferzeit
Deutschland2–3 Werktage
Österreich3–4 Werktage
Schweiz3–5 Werktage
Frankreich4–5 Werktage
Italien4–6 Werktage
Spanien5–7 Werktage
Benelux-Staaten3–4 Werktage
Dänemark3–4 Werktage
Skandinavien5–7 Werktage
Griechenland6–8 Werktage
Portugal5–7 Werktage

Expresslieferung

LandLieferzeit
Deutschland1 Werktag
Österreich1–2 Werktage
Schweiz1–2 Werktage (zzgl. Zollabwicklung)
Frankreich1–2 Werktage
Italien2–3 Werktage
Spanien2–3 Werktage
Benelux-Staaten1–2 Werktage
Dänemark1–2 Werktage
Skandinavien2–3 Werktage
Griechenland3 Werktage
Portugal2–3 Werktage

Rückgabe oder Umtausch von Waren

Ist das Produkt einwandfrei, hat der Käufer das Recht, den Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss zu widerrufen. Eine ausführliche Widerrufsbelehrung sowie das Online-Widerrufsformular finden Sie hier.

Um das Widerrufsrecht zu wahren, muss der Käufer sicherstellen, dass das Produkt im Originalzustand verbleibt. Sollte das Gerät ohne Verschulden des Käufers beschädigt oder zerstört werden, bleibt das Widerrufsrecht dennoch bestehen. Eine Wertminderung aufgrund des Auspackens oder der Überprüfung der Funktionalität schließt das Rückgaberecht nicht aus.

Die Rückgabe ist ausgeschlossen, wenn mindestens eine der folgenden Komponenten fehlt:

  • Vollständige Ausrüstung des Geräts;
  • Ein Kaufbeleg aus dem Sincal-Onlineshop;
  • Die Garantiekarte;
  • Ein vom Kundendienst erstelltes Protokoll mit einer Fehlerbeschreibung.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen.

FAQ – Häufig gestellte Fragen zum Versand und zur Lieferung

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten betragen pauschal 6,95 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 299 € liefern wir innerhalb Europas versandkostenfrei.

Wie lange dauert die Lieferung?

Unsere Lieferzeiten betragen in der Regel 3–7 Werktage innerhalb Europas. Bei größeren Anlagen oder speziellen Produkten kann es zu abweichenden Lieferzeiten kommen.

Kann ich die Lieferung nachverfolgen?

Ja, Sie erhalten nach Versand eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Lieferung jederzeit online verfolgen können.

In welche Länder wird geliefert?

Wir liefern europaweit. Sollte Ihr Land nicht in der Liste unserer Versandländer auftauchen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Gibt es besondere Bedingungen für größere Bestellungen?

Für gewerbliche Kunden oder Großbestellungen bieten wir maßgeschneiderte Versandlösungen an. Bitte kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.

Brauchen Sie Hilfe?

  • +49 [0] 5975 - 900 99 84
  • +34 601 99 71 35
  • Messenger
  • Telegram
  • E-Mail: hola@sincal.shop

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Unsere Lieferbedingungen – Sincal.shop

Wir bei Sincal bieten Ihnen hochwirksame Entkalkungs- und Wasserenthärtungslösungen für den privaten, gewerblichen und industriellen Bereich – und das europaweit. Um Ihnen stets einen reibungslosen Einkauf zu ermöglichen, möchten wir Ihnen hier unsere Lieferbedingungen vorstellen.

Lieferzeiten und Versand
Unsere Produkte werden schnell und zuverlässig geliefert. Die Lieferzeit für Standardprodukte beträgt in der Regel 3-5 Werktage innerhalb Spanien und Deutschland. Für den europaweiten Versand und speziell für Mallorca und die Kanaren bieten wir ebenfalls kurze Lieferzeiten, die je nach Region variieren können.

Versandkosten und Einbauservice
Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb deutlich angezeigt. Zusätzlich bieten wir auf Wunsch einen professionellen Einbauservice, damit Ihre Entkalkungs- und Wasserenthärtungssysteme optimal installiert werden können. Dieser Service ist in ausgewählten Regionen verfügbar und auf Anfrage buchbar.

Nachhaltigkeit und Service
Unsere Systeme, ob salzfrei oder auf Basis traditioneller Enthärtung, sind nicht nur umweltfreundlich, sondern auch wartungsarm. Bei Fragen zur Lieferung, zum Einbau oder zu unseren Produkten steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.

Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns gerne – Ihr Weg zu sauberem und kalkfreiem Wasser beginnt hier!